ČLÁNEK 1 – SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

Když provedete nákup v našem internetovém obchodě, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, například vaše jméno, adresu a e-mailovou adresu.

Když procházíte náš internetový obchod, automaticky získáváme IP adresu vašeho počítače (adresu internetového protokolu), díky které můžeme získat další informace o prohlížeči a operačním systému, který používáte.

E-mailový marketing (pokud je to relevantní): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily týkající se našeho internetového obchodu, nových produktů a dalších aktualizací.

SMS marketing (pokud je to relevantní): Zadáním svého telefonního čísla při objednávce souhlasíte se zasíláním textových zpráv (sledování objednávky a připomínky opuštěného košíku) a marketingových zpráv. Počet zpráv nepřekročí 4 zprávy měsíčně. Odběr můžete kdykoli zrušit zasláním SMS zprávy „STOP“.

ČLÁNEK 2 – SOUHLAS

Jak získáváme váš souhlas?
Když nám poskytnete své osobní údaje za účelem dokončení platební transakce, ověření vaší kreditní karty, vytvoření objednávky, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte se shromažďováním a používáním těchto údajů pro daný účel.

Pokud vás o údaje požádáme z jiného důvodu, například pro marketingové účely, požádáme vás přímo o výslovný souhlas nebo vám dáme možnost odmítnout.

Jak mohu svůj souhlas odvolat?
Pokud po udělení souhlasu změníte názor, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat tím, že nás kontaktujete na adrese: contact@meltya.com

ČLÁNEK 3 – ZPŘÍSTUPNĚNÍ ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše obchodní podmínky.

ČLÁNEK 4 – SHOPIFY

Náš internetový obchod je provozován společností Shopify Inc. Ta nám poskytuje e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby.

Vaše údaje jsou uloženy v databázích Shopify a v obecném systému na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.

Platba:
Pokud platíte přímo prostřednictvím platební služby, Shopify ukládá údaje o vaší kreditní kartě. Tyto údaje jsou šifrovány v souladu se standardem PCI-DSS. Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dokončení objednávky, poté jsou odstraněny.

Všechny platební služby dodržují standard PCI-DSS, který spravují například společnosti Visa, MasterCard, American Express a Discover.

Více informací najdete v obchodních podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Shopify.

ČLÁNEK 5 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Obecně platí, že třetí strany, které využíváme, shromažďují, používají a zpřístupňují vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování svých služeb.

Někteří poskytovatelé služeb, například platební služby, mají vlastní zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme, abyste si je pečlivě prostudovali.

V některých případech mohou být poskytovatelé služeb usazeni v jiné zemi než vy nebo my, a proto se na vaše údaje mohou vztahovat právní předpisy dané země.

Jakmile opustíte naše webové stránky nebo přejdete na stránky třetí strany, tyto zásady ochrany osobních údajů se na vás již nevztahují.

Odkazy:
Naše stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Neodpovídáme za jejich zásady ochrany osobních údajů a doporučujeme vám, abyste si je přečetli samostatně.

ČLÁNEK 6 – BEZPEČNOST

Vaše osobní údaje chráníme vhodnými bezpečnostními opatřeními a dodržujeme nejlepší postupy v oboru, abychom zabránili ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zpřístupnění, změně nebo zničení údajů.

Údaje o kreditní kartě jsou šifrovány protokolem SSL a šifrováním AES-256. Přestože žádná metoda není zcela bezpečná, dodržujeme standard PCI-DSS a další běžné postupy v oboru.

COOKIES

Používáme následující cookies:

_session_id: jedinečný identifikátor relace
_shopify_visit: uchovává se 30 minut
_shopify_uniq: vyprší o půlnoci
cart: identifikátor košíku, uchovává se 2 týdny
_secure_session_id: identifikátor relace
storefront_digest: ověření přístupových práv

ČLÁNEK 7 – VĚKOVÁ HRANICE

Používáním těchto stránek potvrzujete, že jste dosáhli plnoletosti v místě svého bydliště, nebo že jste udělili souhlas svému nezletilému svěřenci k používání těchto stránek.

ČLÁNEK 8 – ZMĚNY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Změny vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění na stránkách.

Pokud provedeme významné změny, budeme vás o tom informovat zde, abyste věděli, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a kdy je zpřístupňujeme.

Pokud bude naše společnost prodána nebo sloučena s jinou společností, vaše údaje mohou být předány novým vlastníkům.

DOTAZY A KONTAKTNÍ ÚDAJE

Pokud si přejete zkontrolovat, opravit nebo vymazat své osobní údaje, podat stížnost nebo získat další informace, kontaktujte nás na adrese:
contact@meltya.com